Podaci o Voditelju obrade
Ova Politika privatnosti opisuje kako Knjižuljica, obrt za proizvodnju igara, sa sjedištem u Ulica maslačaka 9, u Vinkovcima,
OIB: 19465964983 (u daljnjem tekstu: “Knjižuljica” ili “Voditelj obrade”) prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke prilikom korištenja ovog webshopa. Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nam se obratiti na e-mail: knjizuljica@gmail.com.
Koje podatke prikupljamo i u koje svrhe
Prikupljamo osnovne podatke: ime i prezime, adresa za dostavu i naplatu, e-mail, telefon – za realizaciju narudžbi i komunikaciju.
Osim navedenog, prikupljamo i:
- Podatke za personalizaciju proizvoda: S obzirom na to da izrađujemo personalizirane proizvode po narudžbi, prikupljamo i fotografije, tekstove, posvete te ostale materijale koje nam pošaljete isključivo u svrhu izrade vašeg proizvoda.
- Podatke za računovodstvo: OIB (ako kupujete kao tvrtka ili obrt) te podatke o transakciji, u svrhu izdavanja računa i poštivanja zakonskih obveza.
Pravna osnova za obradu podataka
Vaše podatke obrađujemo na temelju: izvršenja kupoprodajnog ugovora (obrada narudžbe i isporuka), ispunjenja zakonskih obveza (Zakon o računovodstvu), vaše izričite privole (za primanje newslettera) te legitimnog interesa (odgovaranje na vaše upite i zaštita webshopa od prijevara).
Dijeljenje podataka s trećim stranama
Podaci se pohranjuju sigurno i dijele samo s nužnim partnerima za izvršenje usluge: dostavnim službama (bla bla bla), sustavima za newsletter (bla bla bla) i knjigovodstvenim servisom. (moram dodati cijelu rečenicu: “i pružateljima usluga sigurne naplate bla bla bla.”).
Podaci se ne prodaju trećim stranama niti se neovlašteno ustupaju.
Rok čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni. Podatke na izdanim računima čuvamo 11 godina sukladno Zakonu o računovodstvu. Vaše osobne materijale (fotografije i tekstove za personalizaciju) brišemo sa svojih uređaja 30 dana nakon uspješne isporuke proizvoda. Podatke za newsletter čuvamo do vašeg povlačenja privole.
Vaša prava
Korisnici imaju pravo na pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade svojih podataka. Također imate pravo na prenosivost podataka te pravo na ulaganje prigovora na obradu.
Newsletter se šalje samo uz privolu i korisnik se može jednostavno odjaviti u bilo kojem trenutku klikom na link za odjavu na dnu svakog e-maila.
Pravo na pritužbu nadzornom tijelu
Ako smatrate da se vaši podaci ne obrađuju u skladu s važećim europskim i hrvatskim propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Martićeva ulica 14, Zagreb, e-mail: azop@azop.hr.
